维基商业化：悖论？新论？
来源: 互联网周刊
作为一种文化，维基很难被商业化；而作为一种技术，维基的商业化进程才刚刚开始。
当9月17日，有消息传出维基百科（Wikipedia）将采用“良民计划”（Citizendium Project）来使得其网站变得更加“文明有序”时，顿时掀起了一场轩然大波。因为在该计划中，维基百科一反其所坚持的“绝对的草根”姿态，欲邀请专家对其内容进行把关，并要求参与贡献的用户不得匿名。美国的博客们对此反应强烈，有人对该计划的有效性表示怀疑，而大多数人干脆觉得这有损维基百科的原则，并认为其根本不需要所谓的专家来“整治”。
作为维基技术最经典的体现，维基百科的一举一动全都在众维客的注目之下。他们已习惯于对它进行“守护”，就像守护一种理想和信念一样。
而维基百科的共同创始人兼总编辑Larry Sanger之所以提出良民计划，也是为了弥补所有基于用户贡献的Web2.0类网站共同面临的一个不足，即权威性和准确性问题。作为一种人人可以浏览、编辑的协同知识共享网站，尽管维基百科具备了数据版本恢复、口碑监督等措施，使其信息的准确性已经尽可能地接近传统百科全书，但这一完全依靠用户自我监督的方式还是难免出现纰漏。去年11月29日，曾经遭受传统出版业质疑的维基百科，再次成为舆论交相指责的焦点——有人向媒体揭露，该网站上的“肯尼迪遇刺”词条中的叙述中出现了非常明显的漏洞，而这一错误居然已在该网站上停留了4个月之久。
与开源软件类似，维基百科同样面临着“大教堂与集市”式的矛盾，也同样拥有着一批铁杆的拥护者。至今，为了保证维基百科的“纯洁”，其另一创始人Jimmy Wales一直刻意避免该网站上出现任何商业元素，不以公司的形式运作，不接受任何形式的广告，唯一的“盈利模式”便是像许多开源项目一样接受捐赠。Jimmy更愿意称维基为一场社会革命，而不是什么技术革命。很多人曾建议维基百科采用广告，但立刻就嵊腥颂隼捶床邓担疃喽云浯侍踝龀龉毕椎淖髡咭灿Φ被竦帽ǔ辍?amp;nbsp;
在这一背景下，维基的商业化似乎有了点悖论的意味，尤其在互联网应用环境存在一些天生的缺陷、维基站点的人气仍不够旺盛的中国，这条路显得更为漫长。这个从互联网诞生之初便已出现的技术，至今仍旧在一个小众圈子中逡巡，尽管在文化方面掀起了一场■■风暴，但其商业化的进程却异常缓慢而曲折。在维库的创始人鲍鸣浩眼里，看待维基有两种角度，“作为一种文化理念，它并不适合商业化；而作为一种技术，它不仅可以商业化，而且可以有很多种商业化的可能”。而近一两年来，借着Web2.0这股东风，人们对维基的后一种理解在逐渐加强，维基的商业化尽管还看不到未来，但已带来了颇多想象。
在企业内部，维基已经成了一种流行的协作工具，Gartner 预言，到2009年将有一半左右的公司在其内部普遍使用维基。维基百科也已经是全球最受欢迎的前50个网站之一，其词条规模已经超越了世界上任何一本传统的百科全书，而且时效性非常强。这一切都在表明，作为一种协同技术，维基本应该有一个良好的商业前景。
众多的维基人都在试图探索一条可以通行的商业化之路，Jimmy首当其冲。他组织创办了商业性维基公司Wikia，并于今年3月筹得了第一笔400万美元风险投资。它与维基百科提供的功能类似，允许用户自由增加条目及内容，只是在其中增添了广告。今年6月，Wikia宣布正式聘请eBay前副总裁兼总经理吉尔·佩奇那(Gil Penchina)担任CEO。
维基的商业化进入了一个商业2.0的语境中。部分投资者、电子商务网站及维基站点的站长们都认为，把维基的经验分享与B2C、C2C模式相结合，将是一个良好的出路。这是在YelloWikis（国内的互动维客所效仿的国外原型）之外的又一种商业化思路，亚马逊、eBay等电子商务巨头都在维基身上大下功夫。亚马逊的ProductWiki目前已经颇具人气，以用户口碑及经验来影响、指导其他用户购物；但它并不直接提供购物页面，而是采用API方式将页面链接至其他的购物网站，比如Shopping.com。亚马逊认为这其中有利可图，Productwiki新公布的调查发现，基于经验分享的新一代购物网站Shopping.com上的广告收益要高于Google Adsense。
如何在Web2.0中结合电子商务的应用，是目前国内外都在关注的主流话题。维基在这股热潮下也受到了风险投资家的关注，引发了新一轮创业高潮。但是众多新出现的维基网站仍在迷雾中前行。这些后起之秀很难达到与维基百科相匹敌的人气，Wikia目前每月每个页面的收入还不到1美元。
“事实上，还没有人能够找出维基的真正标准商业模式，这有点像一个西部荒野，正有待开发。”提供个人维基服务（WSP）的PBwiki公司创始人Ramit Sethi如是总结。
观点：
《纽约时报》在今年9月4日发表了一篇文章。文章认为，维基模式运营成本低、受众广泛的特点正促使越来越多的人在其中寻求商机。对于近几年的维基热，有些观察家持审慎态度，认为以广告主的盈利模式并不足以支撑维基网站。但也有一些人对维基网站的前景表示相当乐观，因为维基网站拥有着巨大的潜在用户。从维基百科的产生到现在，维基模式似乎正经历着从理想到现实的蜕变。在此过程中，尽管各类维基网站如雨后春笋般涌现，但维基模式究竟能带来多少商机还是个未知数，维基网站的具体商业模式也正在探索中。
《自然》杂志在去年12月14日发表了一篇报道，仔细研究了维基百科的42个条目，得出的结论是：从科学的准确性的角度来看，维基百科和大英百科全书的质量不相上下。《自然》杂志发现，维基百科关于科学的条目中，平均有4个错误，而大英百科全书则有3个。
Aaron Swartz是维基百科网站的重型编辑，同时也是著名网络文章挖掘网站Reddit的员工。目前，Aaron Swartz正在竞选维基百科基金会董事会成员。关于维基百科的现状及未来发展，他在其博客上表达了下述观点：
“我担心维基百科可能不会长久存在。我担心它目前的高度■■有可能变得官僚；它的创新精神可能变得保守；它的高速增长也可能停滞。如果这些情况发生，我不会袖手旁观，因为维基百科太重要了，无论是作为一个资源还是一种模式，它都不能失败。
（维基百科之所以能够成功）不是因为维基的程序解决了所有问题；也不是因为它的规则能够阻止所有不恰当的行为。它的成功主要是因为存在一拨热情的人，他们视维基事业为己任。他们在乎这个网站，一旦有人试图破坏，他们会看不过去。维基百科真正的创新在于它背后的协作意识。
它不是让一小群人来做某件事情，而是让任何人在任何时候都可以任意编写他们想说明的内容。它不是让某些人来指挥或管理这个网站，而是让人们自己来决定和筛选。但无论如何，这些工作的结果产生了维基百科这么一种独特的产品。”
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