她用方向盘在大地上作画
——记云南盘龙“青年文明号”驾驶员杨惠萍
她用手中的方向盘,在云南大地上画画。每天,走着一样的路线;迎接着不一样的人群。有过快乐,有过委屈,有过理解,有过误会,不变的是一颗热忱的心。
每天,当人们还沉醉在睡梦之中时,她已上路,驾驶着公交车,迎接清晨的第一缕阳光;当黑色淹没了整座城市时,她还在路上,为了送走最后一位乘客,直到一天的使命圆满完成;当佳节来临举家欢庆时,她和她的公车,还穿行在大街小巷中……她就是杨惠萍,公交"青年文明号"车组的一名驾驶员。
做一件好事容易,做一辈子好人难。杨惠萍,就是一个可以做一辈子好事的人,她用自己的实际行动,在平凡的岗位上,为云南人民交上一份满意的答卷。
雨夜情深
那个大雨滂沱的夜晚,对于杨惠萍而言也许很普通,因为她只是和往常一样,尽力地多帮助了一个人,然而对于受到帮助的老人而言,却终生难忘。
黑暗中,这位孤独的老人站在艺术剧院站台上,衣服被淋湿了大半。杨惠萍驾驶着公车停靠在站台。她感觉到老人腿脚的不方便,连忙下车把老人搀扶着上了车,并帮她找到了座位,将自己的手帕递给老人擦去了脸上的雨水。
老人连声说:"姑娘,把你的手帕弄脏了,真对不起。"
"大娘,您别这么说,这是我应该做的。不把脸上的水擦干,会感冒的。"
杨惠萍又转身从"便民箱"里拿出感冒药递给老人。车到站后,细心的她又搀扶着老人下了车。得知老人有家人来接之后,才放心地开车离开。
几天之后,老人又出现在这个站台上。为了等到杨惠萍,她已经在站台上站了近2个小时--只为了将清洗好的手帕还给了她,并向她说声谢谢。老人拉着她的手,热泪盈眶:"好姑娘,谢谢你,多亏你的感冒药和手帕,要不然我早就病倒了"。
车水马龙的路上,霓虹闪烁,杨惠萍的车也在其中穿梭。只是,她看似平凡的一趟趟来回,趟趟载满了情感,趟趟肩负着责任。
急中生智
在车厢这个小小的社会空间,常常有紧急的事情需要应对。
六月的一个下午,在市政府站,杨惠萍所驾驶的车刚刚起步,便有一位中年男子冲到她身旁,神情紧张:"我的钱夹不见了,里面有现金几千元,还有火车票,我怀疑是两名男子偷的。"看着焦急的失主,杨惠萍犹豫不决:现在坏人往往是穷凶极恶的,驾驶员被杀害、被打伤的事时有发生…… 犹豫中,怕遭报复的恐惧心理与做人的良知和责任不停地撞击着她。失主见她没有回答他,又对杨惠萍说了一遍。怎么办?怎么办?最终良知和责任战胜了自己,决不能让坏人坏事得逞!个人安危事小,乘客的安危事大,要对乘客负责!于是,杨惠萍对失主说:"您别着急,我把车开到董家湾站,就去派出所向警察求助,你看好嫌疑人。"同时,她用送话器对车内乘客说明情况,得到了大家的支持。就这样,失主找回了钱夹、火车票。看到失主的高兴劲,杨惠萍感到十分欣慰。悄悄转身回到驾座上又开始了工作……
她的做法得到了家人的支持,然而这以后的一段时间,父母亲坚持要轮流陪着杨惠萍上班,他们担心女儿遭到报复。
父母对儿女最深沉而质朴的爱,转化为杨惠萍对职业的爱--为乘客们提供最安全、最优质的乘车环境。
忍让赢得尊重
作为公交驾驶员,特别是荣誉车组的驾驶员,行车安全更是驾驶工作的重中之重。杨惠萍深知,自己手中掌握的不是一个小小的方向盘,而是一个个鲜活的生命,是千家万户的欢乐和幸福。
赵家堆车站的一件事,让她久久难忘。在她的车排队等候进站时,一位男士要求上车,杨惠萍告诉他这样不安全,请他到站台等候。进站、停稳、开车门。"可以上车了!"杨惠萍说。没想到此人一上车便破口大骂,一路上喋喋不休。解释无用,杨惠萍只好默默忍受着,为着别人的安全着想,别人丝毫不理解。红灯下,她努力说服自己:算了吧,可能他今天心情不好。然而委屈的泪水还是无声地滚落下来。
想到车上乘客的安全,她努力使自己的心平静下来,车在平稳地运行着。突然,一个洪亮的声音响起了:"你骂够了没有,驾驶员不是已经向你说明到站才能开门吗?她是为了你的生命着想,可你却蛮不讲理。她在开车,出了事你负责吗?"霎时,难听的骂声打住了。紧接着乘客们你一言、我一语地指责他。车到护国桥站点,他狼狈地跳下车,快步走到前门,恶狠狠地对杨惠萍说:"你小心一点!我要告你!"。车到终点站时,那位站出来说公道话的乘客对杨惠萍说:"不要怕。你没有错。他如果告你我为你作证!"同时把一张名片递到了她的手中,并说:"是你的忍让赢得了我的尊重。"
瞬间,一股暖流穿过了杨惠萍的心田。心中的委屈也随之消失了。毕竟,大部分乘客是理解支持自己的。只要乘客安全,自己受点委屈又算得了什么。
就这样,一路走来,撒播着阳光。杨惠萍用她的行动,默默阐释着无言的爱。她说,她还会继续走下去,让团徽在’青年文明号’中闪耀,让’青年文明号’之光照亮盘龙大地,服务云南父老。
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